1、景区游客中心设有咨询服务台，提供旅游咨询服务和旅游景点状况等公共信息。旅游咨询电话：0532—88484709。

    2、景区游客中心受理游客投诉，投诉电话：0532—88484709，旅游投诉电话：0532-85912000，工商投诉电话：12315，物价投诉电话：12358。

    3、景区提供普通话导游讲解服务，旅游科联系电话：0532—88484709。

    4、游客中心设有医疗点，提供医疗及医疗急救服务。定点医院急救电话：120。

    5、景区外设有停车场，可停放大客车、面包车、轿车、摩托车等各种车辆。

    6、景区游客中心有寄存处，可为游客保管贵重物品及携带不便的物品。

    7、景区为特殊人群提供轮椅、拐杖、童车、儿童玩具等服务；还有针、线、雨具等便民服务。

    8、景区建有残疾人专用厕位及无障碍通道，为残疾人游客提供方便。

    9、景区内设有人工值守电话和IP公用电话，手机信号覆盖。

    10、景区内有月湖兰庭时尚酒店、青岛湖畔游乐园快餐店，周边有青岛豪邦度假村（三星级）、双龙生态园等，为游客提供完善的膳宿及娱乐服务。

    11、游客中心提供客车班次和飞机航班等交通信息。景区工作人员欢迎您光临莱西市月湖公园，并对我们的工作提出宝贵建议。